プライバシーポリシー
株式会社ネクサステック（以下「当社」）は、補助金サク（以下「本サービス」）において、 ユーザーの個人情報の保護を重視し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法） およびその他の関連法規に基づき、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社ネクサステック |
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目24番5号 第2森ビル401 |
| 代表者 | 代表取締役 于立石 |
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレス（アカウント登録時・診断結果送付希望時）
- 診断回答データ（業種、従業員数等の選択式回答。自由テキスト入力はありません）
- チャット履歴（AIチャットでのやり取り内容）
- 決済情報（Stripe経由で処理。当社はカード番号を直接保持しません）
- 利用ログ（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等）
3. 利用目的
- 補助金診断・マッチングサービスの提供
- AIチャットによる申請ガイドサービスの提供
- ユーザーアカウントの管理
- サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で使用）
- お問い合わせへの対応
- 新機能・更新情報のご案内（同意がある場合のみ）
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
外部送信（電気通信事業法に基づく公表）
本サービスでは、以下の外部サービスにユーザー情報を送信しています。
| サービス名 | 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | メールアドレス、認証トークン | ユーザー認証 |
| Cloud Firestore | Google LLC | 診断データ、チャット履歴 | データ保存 |
| Gemini API | Google LLC | チャットメッセージ、補助金公開情報 | AIチャット応答生成 |
| Stripe | Stripe, Inc. | 決済情報 | クレジットカード決済処理 |
5. AI（Gemini API）への情報送信
AIチャット機能の利用時、以下の情報がGoogle社のGemini APIに送信されます。
- 補助金に関する公開情報（補助金名、条件、申請ステップ等）
- ユーザーのチャットメッセージ
なお、本サービスの診断フォームは選択式のみで設計されており、 個人名・社名・財務詳細等の機密情報がAI APIに送信されることはありません。
6. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
- 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
- Firestore Security Rulesによるデータアクセス制御
- APIキー・秘密鍵のサーバーサイド管理
- セキュリティヘッダーの設定（HSTS、X-Frame-Options等）
7. Cookie・ローカルストレージの使用
本サービスでは、以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用しています。
| 名称 | 種類 | 目的 | 有効期間 |
|---|---|---|---|
| __session | Cookie（httpOnly） | ログイン認証セッションの管理 | 5日間 |
| hojosaku-prefecture | localStorage | 位置情報に基づく補助金の優先表示 | 手動削除まで |
| hojosaku-font-size | localStorage | 文字サイズ設定の保持 | 手動削除まで |
いずれも本サービスの機能提供に必要なものであり、第三者への広告配信・行動追跡を目的としたCookieは使用しておりません。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。 ご請求の際は、本人確認のうえ対応いたします。 下記メールアドレスまでご連絡ください。
9. 改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。 改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ネクサステック
メール: support@nexus-tech.jp
制定日: 2026年3月14日
最終更新日: 2026年3月16日