補助金サク

利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ネクサステック（以下「当社」）が提供する 補助金マッチング・情報提供サービス「補助金サク」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第 1 条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件およびユーザーと当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本サービス上で当社が掲載する個別ルールは、本規約の一部を構成します。本規約と個別ルールが矛盾する場合、別段の定めがない限り本規約が優先します。
  3. 本サービスは、原則として日本国内に居住する個人および日本法に基づき設立された法人を対象とします。海外居住者・海外法人による利用は、当該国の法令との整合性についてユーザー自身の責任において行うものとします。

第 2 条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、補助金・助成金に関する公開情報を AI が整理・提供し、ユーザーの条件に応じた候補抽出・申請手順の情報提供を行うサービスです。
  2. 本サービスは、補助金の採択・受給を保証するものではなく、申請業務の代行（書類作成等）を行うものでもありません。実際の申請業務は、行政書士・中小企業診断士等の有資格専門家にご依頼ください。
  3. 本サービスが提供する情報は、各補助金の公募要領等の公開情報を AI が要約・分析した参考情報であり、最新性・正確性を保証するものではありません。最終的な判断は必ず公式情報をご確認のうえ行ってください。

第 3 条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 本サービスは満 18 歳未満の方の利用を認めていません。満 18 歳以上であって民法上の成年に達していない者がいる場合（経過措置等）、または事業者と契約する未成年がいる場合は、法定代理人（親権者等）の同意を得たうえでご利用ください。有料プランへの申込みについては法定代理人の同意が必須です。
  3. 当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
    • 申請事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
    • 過去に本規約違反等により利用登録を取り消されたことがある場合
    • 登録時に申告された年齢が虚偽であることが判明した場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第 4 条（料金および支払方法）

  1. 本サービスの料金体系は料金プランページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりです。
  2. 有料プラン（月額サブスクリプション）は、申込時に初回課金が行われ、解約手続きがない限り、毎月自動的に同額が更新請求されます。最低利用期間はありません。
  3. レポート単品購入は、購入時に即時課金され、デジタルコンテンツの性質上、提供開始後の返金は原則お受けしておりません。
  4. 支払いは Stripe, Inc. 経由のクレジットカード決済により処理されます。当社はカード情報を直接保持しません。

第 5 条（解約）

  1. サブスクリプションプランは、マイページ → 設定 → 「サブスクリプションを管理・解約する」ボタンから Stripe Customer Portal に遷移し、いつでも解約できます。
  2. 解約後、当該課金期間の末日までは本サービスをご利用いただけます。日割計算による返金は行いません。
  3. 解約後の自動更新は停止しますが、解約前に既に支払われた料金の返金は行いません。

第 6 条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為（自動化ツール・スクレイピングを含む）
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、デコンパイル、改変
  • 本サービスを通じて取得した情報を、商用目的で第三者に再販・転売する行為
  • AI チャット機能に対し、虚偽情報生成、差別的・違法なコンテンツの生成、プロンプト注入による安全対策の回避を意図した利用
  • 申請書類への虚偽記載指南を AI から引き出す行為、補助金の不正受給に関連する利用
  • 他のユーザーになりすます行為
  • 当社が許可しない方法での宣伝、広告、勧誘
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第 7 条（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、現在および将来にわたり、自己又はその役員・実質支配者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し保証します。
  2. ユーザーが前項に違反すると当社が判断した場合、当社は何らの催告なく直ちに本契約を解除し、利用登録を抹消することができます。これにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償する責を負います。

第 8 条（本サービスの提供停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。

  • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • 外部サービス（Google Cloud, Stripe 等）の障害により本サービスの提供が困難となった場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第 9 条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザー登録を抹消することができるものとします。原則として 14 日前までに登録メールアドレスへの通知により催告を行いますが、第 6 条・第 7 条違反など重大な違反の場合は事前催告なく実施できるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第 10 条（退会）

  1. ユーザーは、マイページ → 設定 → 「アカウントを削除する」から、いつでも本サービスを退会できます。
  2. 退会処理後、当社は次のとおり個人データを取り扱います。
    • 即時に閲覧不可能となり、診断履歴・チャット履歴・ブックマーク等は退会後 30 日以内に完全に削除します。
    • 退会後のデータ復元はできません。
    • 決済履歴については、法令（法人税法・電子帳簿保存法等）の定めに従い、個人を特定できないよう匿名化したうえで 7 年間保有します。
  3. 退会前にダウンロード済みの詳細レポート PDF については、退会後もユーザーが自己の事業目的の範囲内で引き続き利用できるものとします。ただし、第三者への再配布・商用転売は禁止されます。

第 11 条（知的財産権・コンテンツの取扱い）

  1. 本サービスを構成する一切のコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、ソースコード、データベース、AI モデル等）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 本サービスが AI により自動生成した出力（診断結果・AI チャット応答・PDF レポート等）について、当社は著作権を主張せず、ユーザーは自己の事業目的の範囲内でこれらを利用できる非独占的・譲渡不能のライセンスを取得します。ただし、AI 出力の正確性・完全性・有用性は保証されず、当該出力に起因または関連して生じた損害について当社は責任を負いません。
  3. ユーザーが本サービスに入力する診断回答・チャットメッセージについて、当社は本サービスの提供および統計分析（個人を特定しない形に限る）の目的で利用できるものとします。

第 12 条（保証の否認および免責事項）

  1. 当社は、本サービスに関し、補助金の採択、受給見込額の正確性、情報の最新性、特定の目的への適合性、エラーやバグがないこと、安全性等につき、何らの保証を行うものではありません。
  2. 本サービスが提供する補助金情報は、各補助金の公募要領等の公開情報を AI が要約したものであり、参考情報の提供にとどまります。実際の申請可否・採択は所管官庁の審査結果に従います。
  3. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 前項ただし書に定める場合であっても、当社が負う賠償責任の範囲は、当該損害発生時点でユーザーが当社に支払った直近 1 ヶ月分のサービス利用料を上限とします（消費者契約法上の無効規定がある場合はこの限りではありません）。

第 13 条（サービス内容の変更等）

当社は、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができます。重要な変更または廃止の場合、原則として効力発生日の 30 日前までに本サービス上または登録メールにて告知します。

第 14 条（利用規約の変更）

  1. 当社は、民法第 548 条の 4 の規定に基づき、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別の同意を要せず本規約を変更できるものとします。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条の規定その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生時期を本サービス上に掲載するか、登録メールアドレスへの通知により周知します。効力発生時期は、原則として周知から30 日以上の期間を設けます（軽微な変更を除く）。
  3. 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。変更に同意できない場合、ユーザーは効力発生前に退会することで本サービスの利用を終了できます。

第 15 条（個人情報の取扱い）

本サービスの利用により取得する個人情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーに定めるところによります。

第 16 条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、登録された連絡先が有効なものとみなして連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第 17 条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第 18 条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項および当該条項の他の部分は完全に効力を有するものとし、当社およびユーザーは、当該無効または執行不能とされた条項を、適法かつ有効な範囲で同等の経済的・法的効果を有する条項に置き換えるよう努めるものとします。

第 19 条（不可抗力）

天災地変、戦争、内乱、テロ、暴動、感染症、政府の規制、停電、インターネット障害、外部委託先（Google Cloud, Stripe 等）の障害その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社は当該遅延または不能について責任を負わないものとします。

第 20 条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします（消費者契約に関する民事訴訟法上の規定が適用される場合はこの限りではありません）。

制定日: 2026 年 5 月 7 日
最終更新日: 2026 年 5 月 7 日
株式会社ネクサステック